404 page not appearing

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ARGOMENTO: 404 page not appearing

Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #814

admin
Offline
Administrator
Messaggi: 1603

I try to call:

dramaresource.com/testerrorpage

And this is what i get:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Date: Tue, 24 Nov 2009 17:07:08 GMT
Server: Apache/2.2.14 (Unix) mod_ssl/2.2.14 OpenSSL/0.9.8l DAV/2 mod_auth_passthrough/2.1 FrontPage/5.0.2.2635
X-Powered-By: PHP/5.2.11
P3P: CP="NOI ADM DEV PSAi COM NAV OUR OTRo STP IND DEM"
Vary: Accept-Encoding
Content-Length: 0
Connection: close
Content-Type: text/html

So, it's Apache that send you the response, not ReDJ. If you want ReDJ manages all the error page's calls, you should add an ErrorDocument option in .htaccess file.

Regards,
Luigi

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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #816

hunchermuncher Offline Junior Boarder Messaggi: 21	Hi Luigi I already added ErrorDocument 404 / to the end of my .htaccess file - I sent it to you before. I will attach it again. Thanks, David. I file di questo Forum sono invisibili ai visitatori. Prego accedi o registrati per visualizzarli. Allegati: I file di questo Forum sono invisibili ai visitatori. Prego accedi o registrati per visualizzarli.
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #818

admin Offline Administrator Messaggi: 1603	Hi, everything seem to be right except for the file name. The name of attached file is "htaccess" and there's a dot missing behind. Could you, please, check if the name on the root Joomla folder of your web server is ".htaccess"? Let me know, Luigi
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #820

hunchermuncher Offline Junior Boarder Messaggi: 21	Hi Luigi, It is definitely ".htaccess" on the server. David.
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #821

admin Offline Administrator Messaggi: 1603	The redirection still not work. Try to comment this option: ## Can be commented out if causes errors, see notes above. # Options +FollowSymLinks If still doesn't work, we need to check the Apache error log. Let me know, Luigi
	Ultima modifica: 15 Anni, 1 Mese fa Da admin. L'Argomento è stato bloccato.

Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #822

hunchermuncher Offline Junior Boarder Messaggi: 21	Hi Luigi, I commented out that line but still the same blank page. I have attached my error log. David. I file di questo Forum sono invisibili ai visitatori. Prego accedi o registrati per visualizzarli. Allegati: I file di questo Forum sono invisibili ai visitatori. Prego accedi o registrati per visualizzarli.
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #823

admin Offline Administrator Messaggi: 1603	Could you, please, send me a dump of ReDJ table? I want to check for redirection loops. Luigi
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #825

hunchermuncher Offline Junior Boarder Messaggi: 21	Could you tell me how to get the dump? Thanks, David.
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #826

admin Offline Administrator Messaggi: 1603	It depends on how you manage your MySQL (e.g. phpMyAdmin). However, if you trust, you can give me a temporary access to Joomla backend. In this case, send me a mail with user info (you can find email address in "Contattaci" menu item on the left). Luigi
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Re:404 page not appearing 15 Anni, 1 Mese fa #827

admin Offline Administrator Messaggi: 1603	Hi David, thanks for trust. First problem I saw, you don't have any custom error page in ReDJ component. Maybe you deleted it? If so, yo can uninstall and reinstall component (your redirection items will be preserved, but the default error pages should be re-created). Let me know, Luigi
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